でんぽっぽサービスのご利用に係わる事項は、利用規約の定めるところによります。
本利用規約をよくお読み頂き、ご同意のうえ、画面最下部の「同意する」と表示されたボタンを押して、 お申し込みください。なお、「同意する」と表示されたボタンを押した場合は、 お客様は本利用規約の内容をご確認のうえ同意したものとみなします。 また、当社は、本規約の内容を事前の予告なく必要に応じて変更することがあります。
１．（でんぽっぽサービスについて）
でんぽっぽサービス（以下「当サービス」という）とは、Joinet International Pty Ltd （以下「当社」という）が提供する国際付加価値メッセージサービスで、お 祝いとお悔み及びお見舞いのメッセージをカラフルな台紙やオプションとともにお受取人様にお送りするサービスです。
２．（個人情報の取得と利用について）
当社は、当社が当サービスを提供するために必要な範囲でお客様の個人情報（お申し込みされる方のお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の情報）を取得します。取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
（１） 「お客様の個人情報」の利用について
当サービスお申し込みの際に記載いただいたお客様の個人情報については、お客様の確認、与信管理、当サービスの提供・案内、料金の請求、これらに関するお客様へのご連絡、その他利用規約に基づく契約内容の実施に必要な範囲内で利用します。
（２）「当サービス提供に必要となる情報」の利用について
当サービスの提供に必要となる情報（お届け先等）については、当サービス提供に関する業務を委託している他の事業者が利用する場合があります。
３．（個人情報の管理と保護について）
当社は取得した個人情報を、厳重に管理します。法令に基づき開示を行う場合を除き、お客様の同意なく第三者へ情報を開示・提供することはありません。
４．（お客様の責務について）
当社は、メッセージ内容や利用目的が著しく本利用規約と異なると判断した場合には、サービスの提供をお断りすることがあります。また、個人情報の提供はお客様の任意ですが、提供されなかった場合、お客様の希望されるサービスを受けられないことがあります。
５．（お客様への連絡について）
当サービスは、お客様からメッセージをお預りし、お受取人様にお届けすることによって完結するサービスです。従って、配達に係わる情報などの取得の為に、急を要する場合には時間（時差）を考慮せずにご連絡（ご確認）をさせて頂くことがございます。
６．（使用言語について）
当社へのお問合せや電報のお届け先住所情報等の表記に使用できる言語は日本語、英語、のみとします。
７．（営業時間） AEST(AustraliaEasternStandardTimeの略でUTC+10になります）オーストラリアには夏時間もありますので御注意下さい
平日----------------------------------9:30分(AEST)〜18:00(AEST)【日本時間で8:30~17:00となります（夏時間の場合さらに１時間早まります】
休日----------------------------------土、日と年末年始,オーストラリアニューサウスウェールズ州の定める祝日
モーニング１０はお届け日の前日１７時(AET)までのお申し込み
レタックスに関しては当日午後１２時(AET)のお申し込みがあり且当社よりお客様への確認が出来た場合のみ承ります。
又、配達先の地域や交通事情、お客様への確認が時間以内に出来なかった場合は配達できません。
８．（転売（転用）について）
お客様が、当サービスの利用（使用）について、その全部あるいは一部を問わず、商業目的で利用（使用、再生、複製、複写、販売、再販売など形態の如何を問いません）することを禁止します。
９．（知的所有権について）
お客様は、当サービスに包含される内容（一部あるいは全部を問わず）を複製、公開、頒布、譲渡、貸与、転載、再利用等しないことに同意するものとします。
１０．（料金の返還について）
（１）当社は、取扱上の過誤等当社の責めによる原因によりメッセージが不達となった場合、その料金を返還します。但し、予めお届け先の現地事情についてお客様に危機負担をご了承頂いた場合は、この限りではありません。
（２）返還の方法は、クレジットカード会社の最適な手段を採用することとします。
１１．（損害賠償について）
当社は、当サービスを利用することによって起因または発生したいかなる損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
１２．（準拠法）
本利用規約の効力、履行および解釈に関してはオーストラリア国法が適用されるものとします。
１３．（管轄裁判所）
本利用規約に関連して当社とお客様との間で生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第１審の合意管轄裁判所とします。
商品の引渡し時期: お申し込みから１〜５日内。（対地によっては土日祝祭日は除く）
ただし、悪天候や配達機関のストライキなどで遅れる場合もあります。
商品の返品: 台紙に欠損や汚れなどがある場合、返品に応じます。
